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자주 묻는 질문

궁금하신 사항을 FAQ를 통해 해결해드립니다.

퍼스트몰 기능 > 설정

채널톡 API 인증키 발급 방법

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채널톡 회원정보 자동 삭제 연동 안내

 

운영 중인 쇼핑몰에서 채널톡을 이용 중인 경우
쇼핑몰에서 회원 탈퇴를 하더라도 채널톡에 연동된 회원정보는 자동으로 삭제되지 않습니다.

 

아래 API 설정을 진행하면
쇼핑몰 회원 탈퇴 시 채널톡에 저장된 회원정보가 즉시 삭제되도록 연동할 수 있습니다.

 

※ 해당 기능은 채널톡 유료 이용 고객만 사용 가능하며 자세한 이용 조건은 채널톡 측으로 문의해 주시기 바랍니다.

 

설정 방법

 

1. 채널톡↗ 관리자 페이지에 로그인합니다.

 

2. API 인증 키 생성

채널 설정 > 보안 및 개발 > API 경로의 [+ 새 인증 키 만들기] 버튼을 클릭합니다

 

3. Access Secret 키 저장

  • 생성된 Access Secret 키는 창을 닫으면 다시 확인할 수 없습니다.

  • 반드시 키를 복사하여 별도로 저장한 후 [확인] 버튼을 클릭해 주세요.

 

 

 

* 채널톡 가입 회원 확인 방법

 

 

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