자주 묻는 질문

궁금하신 사항을 FAQ를 통해 해결해드립니다.

구축/운영

부운영자에게 SMS 설정 및 발송 권한을 부여하는 방법은 어떻게 되나요?

  • 퍼스트몰
  • 일반몰, 입점몰 본사

[필수 사전 확인]

관리자 로그인 시 추가인증이 진행되므로, 부운영자 계정에 [접속 허용 휴대폰 번호]가 반드시 등록되어 있어야 합니다.

 

[부운영자 권한 설정] (대표운영자 진행)

1. 대표운영자 아이디로 퍼스트몰 관리자페이지에 로그인 후 [설정] > [관리자설정] 메뉴로 이동합니다.

     * 부운영자가 없다면, 상단의 [관리자등록]을 통해 아이디,관리자명, 관리자권한등 설정 후 저장하시면 부운영자 생성 가능합니다.

2. 권한을 부여할 부운영자 항목 오른쪽의 [관리] > [수정]을 클릭합니다.

 

 

3. [관리자 권한] 항목 중 [회원 > SMS설정 및 발송] 체크박스에 체크 후 저장합니다.

단, 부운영자 로그인 보안 '휴대폰 설정'에서 휴대폰번호를 입력하셔야합니다.

    # 부운영자에게 SMS설정 및 발송 권한 미부여시, 2차인증 없이 로그인 가능합니다.

 

 

※ SMS 기능 이용 전 심사 안내

  • SMS 기능을 정상적으로 이용하려면 전송자격인증(본인인증 + 서류 제출)을 완료해야 합니다.

  • 제출된 서류 심사 승인 완료 후 SMS 발송 기능이 최종 활성화됩니다.

 

[전송자격인증 진행 방법] (부운영자 진행)

 

1. 부운영자 아이디로 관리자페이지 접속 시 '전송자격인증 안내' 팝업창이 노출됩니다.

2. [전송자격인증 신청하기] 선택 후 [본인인증]을 진행하고, [발신번호 및 유형] 선택 및 약관 동의 후 [제출하기]를 완료합니다.

3. 심사 신청 후 영업일 기준 1~3일 이내 승인이 완료되면 정상 이용이 가능합니다.

 

    ※ 부운영자 SMS전송자격인증 신청 시, SMS발송번호의 관계에 따라 서류첨부해주셔야합니다.

 

※ SMS 기능 이용 전 심사 및 반려 안내

- 심사에따라 부운영자도 SMS전송자격인증 신청이 [반려]될 수 있으며, 반려시 아래와 사유확인 및 재신청 기능합니다.

- SMS 기능을 정상적으로 이용하려면 전송자격인증(본인인증 + 서류 제출) 심사를 거쳐야 하며, 최종 승인 후 발송 기능이 활성화됩니다.

- 제출한 서류 및 정보에 따라 신청이 반려될 수 있으며, 반려 사유는 재로그인 시 노출되는 안내창을 통해 확인하실 수 있습니다.

 

     

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