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쇼핑몰 창업&운영에 꼭 필요한 혜택

자주 묻는 질문

궁금하신 사항을 FAQ를 통해 해결해드립니다.

퍼스트몰 라이브 쇼핑

[퍼스트몰 라이브 쇼핑] 라이브 방송한 원본 동영상 파일을 받을 수 있을까요?

  • 퍼스트몰
  • 일반몰, 입점몰 본사, 입점몰 입점사

방송 종료 시 ‘방송 저장하기’를 선택한 경우 채팅이 없는 원본 동영상 촬영상 파일을 제공합니다.  
[관리자 > 지난 방송보기 > 방송 보기 창] 또는 [퍼스트몰 라이브 앱 > 지난 방송 보기 > 방송 보기 창]에서 다운로드 가능합니다.

 

기존 오픈 베타 서비스 이용 고객은 정식 서비스 미 신청 시, 정식 오픈 한 달 이후 기존 방송 데이터가 모두 삭제됩니다.

 

저장된 영상은 베타 서비스 종료 후, 삭제될 수 있사오니 이점 유의하시기 바랍니다.
(※ 삭제 여부는 정식 서비스 오픈 정책에 따라 달라질 수 있습니다.)

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