오픈마켓에 주문이 샵링커에서는 확인되지만 퍼스트몰 '오픈마켓 > 주문관리 > 주문수집/등록'에서 확인되지 않을 경우에는 샵링커 페이지에서 주문을 확인하여 주시기 바랍니다.

1. 샵링커 관리자페이지↗에서 '주문연동관리 > 주문서 확인/처리' 클릭 후 주문조회합니다.

2. 퍼스트몰에 주문수집되지 않은 주문건 확인 후

샵링커 관리자내 주문중 '수취정보(예- 배송메세지, 주소)'에 등록된 정보중 순수한글이 아닌 문자가 입력된 주문은 확인 후 수정합니다.

※ 한글이 아닌 문자 예시 - 샾, 샆, 케잌

※ 샵링커 자주묻는질문 예시

3. 수정 완료 후 퍼스트몰 '오픈마켓 > 주문 관리 > 주문 수집/등록'에서 '주문 수집'을 통해 정상으로 수집처리합니다.