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자주 묻는 질문

궁금하신 사항을 FAQ를 통해 해결해드립니다.

퍼스트몰 기능

잘못 만든 쿠폰을 삭제할 수 없나요? 삭제버튼이 노출되지 않습니다.

  • 퍼스트몰
  • 일반몰, 입점몰 본사

할인쿠폰의 경우 발급(인증) 및 사용내역이 있는 경우 삭제는 불가능합니다.

단, 쿠폰의 사용내역이 0건이고 발급(인증)만 된 경우라면 미사용된 쿠폰 발급내역을 삭제하여 이용 가능합니다.

1. 구) 프로모션/쿠폰 > 할인쿠폰 > 해당 쿠폰의 내역의 조회버튼을 클릭합니다. (이때 사용이 0건인 쿠폰에 대해서만 삭제가능합니다)

   신) 프로모션 > 프로모션 관리 > 할인 쿠폰 > 해당 쿠폰의 내역의 조회버튼을 클릭합니다. (이때 사용이 0건인 쿠폰에 대해서만 삭제가능합니다)

2. 발급된 쿠폰 내역을 선택하여 선택삭제 또는 미사용쿠폰 전체삭제를 눌러 삭제합니다.

3. 구) 프로모션/쿠폰 > 할인쿠폰 리스트 메뉴에 다시 접속 하시면 삭제버튼이 생성되어 삭제 가능합니다.

   신) 프로모션 > 프로모션 관리 > 할인 쿠폰 리스트 메뉴에 다시 접속 하시면 삭제버튼이 생성되어 삭제 가능합니다.

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#쿠폰삭제 #할인쿠폰

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