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자주 묻는 질문

궁금하신 사항을 FAQ를 통해 해결해드립니다.

퍼스트몰 기능

잘못 만든 쿠폰을 삭제할 수 없나요? 삭제버튼이 노출되지 않습니다.

  • 퍼스트몰
  • 일반몰, 입점몰 본사

할인쿠폰의 경우 발급(인증) 및 사용내역이 있는 경우 삭제할 수 없습니다.

단, 쿠폰의 사용내역이 0건이고 발급만 된 경우라면 미사용된 쿠폰 발급내역을 쿠폰을 삭제할수 있습니다.

 

1. '프로모션 > 프로모션 관리 > 할인 쿠폰'에서 해당 쿠폰의 내역의 조회버튼을 클릭합니다. (사용이 0건인 쿠폰에 대해서만 삭제가능합니다)

 

2. 발급된 쿠폰 내역을 선택하여 '선택 삭제' 또는 '미사용 쿠폰 전체 삭제'를 클릭하여 삭제합니다.

 

3. '검색'을 클릭하신 후, 해당 쿠폰의 '삭제'를 클릭하시면 쿠폰을 삭제할 수 있습니다.

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#쿠폰삭제 #할인쿠폰

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