쇼핑몰 창업&운영에 꼭 필요한 혜택
자주 묻는 질문
궁금하신 사항을 FAQ를 통해 해결해드립니다.
-
퍼스트몰 기능
환불 요청 철회를 처리할 수 있나요?
-
- 퍼스트몰, 구버전
- 일반몰, 입점몰 본사, 입점몰 입점사
고객이 결제취소를 요청후, 결제취소 철회 요청을 하였을경우,
'주문 > 반품/환불 관리 > 환불 조회'에서 해당 건을 선택하신후, '환불철회'를 클릭하시면 일반 주문건으로 변경됩니다.
단, '환불 완료'에서는 철회가 불가능합니다.
반품 및 맞교환의 철회요청의경우, '주문 > 반품/환불 관리 > 반품조회'에서 처리하실 수 있습니다.
관련 태그
#환불철회 #환불취소 #환불요청취소 #결제취소철회 #취소철회-
쇼핑몰 소개
-
주요 기능
-
요금 안내
-
제작 의뢰
-
부가서비스
-
광고·마케팅
-
고객센터
-
대표번호 1544-3270
- 월~금요일 10:00 ~ 17:00
- 점심시간 12:30 ~ 13:30
- 토, 일요일 및 공휴일 휴무
TOP
