쇼핑몰 창업&운영에 꼭 필요한 혜택
자주 묻는 질문
궁금하신 사항을 FAQ를 통해 해결해드립니다.
-
퍼스트몰 기능
배송비만 환불처리를 할 수 있나요?
-
- 퍼스트몰, 구버전
- 일반몰, 입점몰 본사
배송비 환불은 [주문] > [반품/환불 관리] > [환불 조회]에서 '환불신청(배송비)'버튼을 클릭하여 등록 할 수 있습니다.
1. [주문] > [반품/환불 관리] > [환불 조회] 페이지에서 환불신청(배송비) 버튼 클릭 후 주문 선택, 환불정보를 기입하여 환불신청을 진행합니다.
2. 환불신청 후 [환불 조회] 페이지에 환불 건 등록되며, 환불 번호 클릭 후 환불처리에서 금액 및 환불수단 설정 후 환불 완료를 통해 진행 가능합니다.
관련 태그
#배송비 #환불-
쇼핑몰 소개
-
주요 기능
-
요금 안내
-
제작 의뢰
-
부가서비스
-
광고·마케팅
-
고객센터
-
대표번호 1544-3270
- 월~금요일 09:30 ~ 17:30
- 점심시간 12:30 ~ 13:30
- 토, 일요일 및 공휴일 휴무
TOP
