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쇼핑몰 창업&운영에 꼭 필요한 혜택

자주 묻는 질문

궁금하신 사항을 FAQ를 통해 해결해드립니다.

퍼스트몰 기능

생일(또는 기념일)에 축하 문자(SMS),이메일(EMAIL)을 보낼 수 있나요?

  • 퍼스트몰, 구버전
  • 일반몰, 입점몰 본사

 

1. 회원 > 고객 리마인드 메뉴로 접속합니다. 

리마인드 메시지 설정탭의 리마인드 종류에서 '생일 축하' 또는 '기념일 축하' 부분을 확인 후 사용여부를 '사용함'으로 변경합니다.

2. 리마인드 설정 시 SMS 사용여부는 필수입니다. 

3. 이메일 발송 여부는 필요에 따라 체크합니다.

4.  발송조건을 생일 또는 기념일 며칠 전에 SMS/이메일을 발송할지 설정합니다.


5. SMS/이메일 메세지 내용을 확인 또는 수정합니다.

6. 설정 후 오른쪽 상단의 저장을 클릭하여 설정 내용을 반영합니다. 

 기존 구 관리자 회원 > 고객 리마인드 설정 이미지



 생일 축하 SMS/이메일 메시지 수정 시 확인되는 팝업 이미지

 기념일 축하 SMS/이메일 메시지 수정 시 확인되는 팝업 이미지

※ 리마인드 서비스는 단문, 장문 상관없이 건당 3건의 SMS 포인트가 차감되며, 발송여부를 변경할 수 없습니다.
   이메일은 발송여부를 선택할 수 있으며, 발송 시 비용이 부가되지 않습니다.

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